ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. การใช้งานบริการ

• ผู้ใช้สามารถใช้งาน CapybaraBot เพื่อความบันเทิงภายในเซิร์ฟเวอร์ Discord
• ห้ามใช้บริการในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหาย รบกวนระบบ หรือส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานรายอื่น
• ห้ามพยายามเข้าถึง แก้ไข หรือแทรกแซงระบบภายในโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. บริการ Premium

• Premium เป็นบริการเสริมที่มอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมตามรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจ
• การเปิดใช้งานจะเกิดขึ้นหลังจากระบบตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• ระยะเวลาการใช้งานเริ่มนับเมื่อ Premium เปิดใช้งานสำเร็จ
• หากต่ออายุก่อนหมดอายุ ระบบจะนำระยะเวลาใหม่ไปต่อจากวันหมดอายุเดิม

3. การชำระเงินและการคืนเงิน

• ผู้ใช้ควรตรวจสอบแพ็กเกจ ราคา และ Discord ID ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
• การส่งหลักฐานการชำระเงินไม่ได้หมายความว่ารายการได้รับการยืนยันแล้ว จนกว่าระบบจะตรวจสอบสำเร็จ
• หากเกิดปัญหาจากการชำระเงินซ้ำหรือข้อผิดพลาดของระบบ ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอตรวจสอบและพิจารณาการคืนเงินได้
• หากเติมผิดทางเราจะไม่คืนเงินทุกกรณี ถ้าเกิดจากระบบสามารถมาติดต่อได้

4. การให้บริการและการเปลี่ยนแปลง

• CapybaraBot อาจมีการปรับปรุง เพิ่มเติม หรือบำรุงรักษาระบบเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
• บริการอาจหยุดชะงักชั่วคราวจากปัญหาทางเทคนิคหรือบริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง

5. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

• CapybaraBot อาจจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น Discord User ID, Server ID, ข้อมูลคำสั่งซื้อ และข้อมูลธุรกรรม
• ข้อมูลการชำระเงินและหลักฐานการโอนจะถูกใช้เพื่อการตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อ
• ผู้ใช้สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้งานข้อมูลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

6. การติดต่อและการสนับสนุน

หากพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน การชำระเงิน หรือบริการ Premium สามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ CapybaraBot